O WMS (Warehouse Management System, ou Sistema de Gerenciamento de Armazém) é o responsável por gerenciar e fornecer informações de produtos disponíveis no estoque. Além disto, executa e direciona os processos operacionais, coordenando-os e mensurando resultados.
Quais processos são monitorados?
Os principais dados e processos que podem ser fornecidos e mapeados pelo WMS são:
– Entrada e conferência de materiais
– Armazenagem
– Gerenciamento de estoques
– Processamento e coleta de pedidos
– Preparação do embarque.
Podemos descrever os processos como:
Entrada de materiais: É o ponto de entrada da mercadoria no sistema. Ocorre quando há a descarga do produto no armazém. Neste momento, atribui-se um código e confere-se a quantidade.
Armazenagem: Quando o produto é efetivamente estocado. O WMS manterá o layout do estoque já existente, interpretando as regras nele configuradas e destinará a carga nova a um espaço estratégico para que possa ser retirada no futuro.
Gerenciamento do estoque: O monitoramento da quantidade de produto dos itens armazenados.
Processamento e coleta de pedidos: Interpreta os itens de um pedido de venda e os localiza dentro do estoque.
Preparação do embarque: Organiza a separação de pedidos de forma lógica, a gastar menos mão de obra dos operadores.
Quais serviços ele oferece?
Como parte importante da gestão da cadeia de suprimentos além do detalhamento dos processos acima, outros pontos devem ser destacados:
– Separação de itens;
– Picking (Discreto ou por pedido, área ou zona, lote, onda e balanceado);
– Impressão de etiquetas
– Endereçamento
– Nota fiscal
– Validade (FIFO, FEFO e LIFO)
– Troca de informações entre sistemas e pré-inventário.
Este sistema agrega valor ao Centro de Distribuição, trazendo benefícios de aumento da produtividade e eficiência das ações. Com o WMS, as informações são todas organizadas e atualizadas em tempo real, o que nem sempre ocorre com práticas manuais.
Na prática, utilizar o WMS, dentre outros pontos, resultará em um tempo menor para separação de pedidos, menos movimentações de cargas desnecessárias dentro do estoque e ainda permite o mapeamento dos insumos. Erros humanos são reduzidos praticamente a zero e, com a coleta de dados, pode-se criar uma base de conhecimento grande do processo e aplicar melhorias com maior facilidade.
Quando devo investir?
Alguns fatores dentro da sua operação podem ajudá-lo a definir isso, como:
-Quando o seu faturamento está tão avançado que sua operação não consegue acompanhar.
-Furos de estoque recorrentes devido ao aumento no nível de serviço.
-Inventários já não ocorrem mais com tanta frequência pois não há tempo sobrando para realizá-lo.
-Movimentação em vazio é constante.
-Operadores não dominam a identificação no estoque e a localização dos materiais.
Estes são apenas alguns de outros vários problemas que o WMS solucionará.
Quanto custará esse investimento?
Infelizmente essa resposta não vem pronta, tudo dependerá do tipo e do tamanho da sua operação, principalmente definir matematicamente o nível de crescimento projetado da sua companhia.
Normalmente o WMS é uma excelente resposta para os seus gastos de operação resultando em um payback positivo. No entanto, se faz necessário um mapeamento das reais necessidades de parametrização, a realização de orçamentos e conhecer o sistema que está sendo ofertado, pois nem sempre o sistema mais caro no mercado é a melhor resposta para o seu tipo de produto ou movimentação.
Tanto empresas pequenas, médias ou grandes terão vantagens na sua aquisição pois o sistema quando parametrizado corretamente ajudará a controlar os seus estoques e lidará com os diferentes picos de demanda no mercado com excelência.
Engª Laís Cristine Radatz
Gestora de contas corporativas
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