Os indicadores logísticos são ferramentas indispensáveis para mensurar, analisar e otimizar continuamente a performance logística da sua empresa.
Eles funcionam como um termômetro da operação, revelando gargalos, oportunidades de melhoria e confirmando se os recursos estão sendo utilizados da melhor forma.
Neste artigo, você vai entender quais são os principais indicadores logísticos para armazéns e como aplicá-los de forma prática para melhorar seus resultados.
Importância de indicadores logísticos na gestão de armazéns
Os indicadores logísticos fornecem dados confiáveis que embasam decisões estratégicas.
Sem eles, a gestão torna-se reativa e baseada em percepções, o que pode levar a falhas operacionais e aumento de custos.
Ao acompanhar os indicadores certos, é possível:
- Melhorar o nível de serviço ao cliente;
- Reduzir perdas e desperdícios;
- Aumentar a produtividade das equipes;
- Controlar estoques com mais precisão.
Indicadores essenciais da gestão de armazéns
A logística moderna exige muito mais do que cumprir prazos: ela demanda precisão, agilidade e controle absoluto sobre cada etapa do processo.
E, nesse contexto, os indicadores logísticos funcionam como um painel de controle da operação: mostram o que está indo bem, onde existem gargalos e o que pode ser ajustado para garantir mais eficiência e menores custos.
A seguir, você confere os principais indicadores logísticos que todo gestor deve acompanhar para medir e melhorar a performance do armazém.
Indicador 1: OTIF (On Time In Full)
O OTIF mede a taxa de entregas feitas no prazo e com 100% dos itens corretos. Ele é um dos principais indicadores de qualidade logística, pois reflete diretamente a experiência do cliente.
Indicador 2: lead time logístico
O lead time representa o tempo total desde o recebimento de um pedido até a entrega final. Quanto menor for esse tempo (sem perder qualidade), maior a eficiência da operação. É um indicador-chave para avaliar o desempenho de processos como picking, conferência e expedição.
Indicador 3: acuracidade de estoque
A acuracidade do estoque mostra se as quantidades registradas no sistema coincidem com o que está fisicamente no armazém. Uma acuracidade baixa pode gerar rupturas, excesso de estoque e erros de separação.
Indicador 4: giro de estoque
O giro de estoque mede quantas vezes o estoque é renovado em um período. Ele ajuda a avaliar a eficiência do capital investido e a planejar melhor os níveis de reabastecimento.
Indicador 5: taxa de ocupação do armazém
Esse indicador mostra se a capacidade de armazenamento está sendo bem aproveitada. Espaço ocioso pode representar má organização; espaço sobrecarregado pode indicar risco operacional.
Conclusão
Os indicadores logísticos oferecem uma visão estratégica e operacional que permite decisões assertivas e melhorias reais.
Se a sua empresa ainda não possui uma gestão orientada por dados, esse é o momento ideal para começar.
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