Negócio onde velocidade e precisão são determinantes para o sucesso, no e-commerce a eficiência operacional é mais do que uma meta, é uma necessidade.
Por isso, no blog de hoje, entenderemos como o Picking by Light pode atender às demandas específicas do seu e-commerce, proporcionando agilidade, organização e resultados surpreendentes para sua operação.
Picking by Light: solução para otimizar operações e reduzir erros
O Picking by Light é um sistema baseado em indicadores visuais que guia os operadores na separação de produtos no armazém.
Ele utiliza luzes LED e displays digitais instalados nas prateleiras para mostrar a localização e a quantidade exata de itens a serem coletados, substituindo listas impressas ou dispositivos manuais.
Essa solução oferece uma abordagem intuitiva e eficiente, reduzindo o tempo de movimentação e aumentando a precisão no picking, um dos processos mais críticos na logística de e-commerce.
Desafios do e-commerce na separação de pedidos
O mercado de e-commerce tem se expandido de forma acelerada nos últimos anos, criando oportunidades significativas, mas também desafios operacionais complexos. Empresas que buscam se destacar precisam lidar com uma série de obstáculos, especialmente na etapa da separação de pedidos.
Por isso, agora vamos entender como o Picking by Light pode ser a escolha ideal para solucionar os principais desafios enfrentados pelas operações de e-commerce.
1. Altos volumes de pedidos a curto prazo
Com o movimento intenso nos e-commerces, especialmente durante datas sazonais e promoções, os volumes de pedidos aumentam e o tempo disponível para processar essas demandas se torna cada vez mais apertado. A eficiência na separação de pedidos se torna um fator-chave para garantir a entrega no prazo.
O Picking by Light facilita essa operação, aumentando a velocidade na separação e permitindo que os operadores localizem e colem os produtos rapidamente, otimizando o tempo de processamento sem comprometer a qualidade.
2. Produtos variados e localização complexa
No centro de distribuição de um e-commerce, a variedade de produtos é uma realidade. Isso pode resultar em uma disposição complexa no estoque, o que dificulta a organização das mercadorias e a localização rápida dos itens durante a separação.
O sistema de automação resolve esse problema ao fornecer uma sinalização clara e visual diretamente no local de cada item, guiando os operadores e eliminando a necessidade de busca e identificação manual, reduzindo o tempo de separação e o risco de erros.
3. Agilidade e entrega rápida
Hoje em dia, os consumidores esperam que suas compras online cheguem rapidamente. As exigências de entrega no mesmo dia ou no dia seguinte tornam a agilidade na operação de e-commerce cada vez mais essencial.
O Picking by Light é a solução que promove essa agilidade, permitindo que os pedidos sejam separados e preparados para expedição de forma mais rápida, sem comprometer a precisão. Isso garante que as expectativas de entrega sejam atendidas de maneira consistente.
4. Erros que geram devoluções e custos extras
Os erros de picking geram frustrações para os clientes, além de resultarem em custos extras, financeiros e logísticos, para as empresas. Devoluções, reprocessamento de pedidos e danos aos produtos podem resultar em grandes prejuízos.
Mas tudo isso pode ser evitado com nosso sistema de automação, que reduz a ocorrência desses erros ao direcionar o operador de forma visual, indicando de forma clara e precisa qual item deve ser retirado.
Impactos na experiência do seu cliente
A eficiência na separação de pedidos, a precisão na entrega e o tempo de processamento são fatores diretamente influenciados pelos processos logísticos e que impactam na experiência e satisfação do seu consumidor, transformando a percepção do cliente em relação à sua marca.
Afinal, clientes que recebem seus pedidos corretamente e no tempo prometido são mais propensos a confiar e recomendar a empresa para outras pessoas.
Por isso, no mercado de e-commerce, onde cada segundo importa, oferecer uma experiência impecável é essencial para se manter competitivo.
Por que implementar o Picking by Light com a Logisc?
Somos referência em soluções logísticas personalizadas para diferentes segmentos no sul do país.
Nossos consultores avaliam as necessidades específicas do seu e-commerce e implementam tecnologias como o Picking by Light de forma integrada, garantindo resultados reais.
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